Epplejeck

Den hollandske virksomhed Epplejeck beriger deres kunders indkøbsoplevelse ved at tilbyde omfattende produkttræning til deres personale i detailhandlen via Easy LMS.

Generel information

TABEL

Type abonnement Corporate Owl + Academy Yearly
Virksomhedsstørrelse 250
Hjemmeside  www.epplejeck.com

Da det hele begyndte ...

Hvis du elsker heste, vil Epplejeck Horse & Rider Superstore få dig til at føle dig, som et barn i en slikbutik. Epplejeck er den største superstore for rideudstyr i Holland. Epplejeck er super trendy og har moderne showroom samt en yderst tillokkende onlineshop. I maj brød Epplejeck de nationale grænser og åbnede sin første butik i Bruxelles, Belgien. De har ialt 12 fysiske bustikker og de har stadig vokseværk. Bortset fra Epplejeck onlineshop, har de et søsterfirma, som hedder HorseFitShop, som fokuserer på hestens sundhed og den ryttere. Tilsammen arbejder omkring 250 medarbejdere for enten Epplejeck eller HorseFitShop.

Uddannelsescenter 

Medarbejderne hos Epplejeck arbejder hver dag hårdt på at finde innovationer, brands og nye trends i hestebranchen. Sidste januar åbnede Epplejeck deres Uddannelsescenter, som hovedsagligt fokuserer på at hjælpe deres salgsmedarbejdere med at udvikle deres færdigheder inden for forskellige fagområder. De udbyder forskellige typer træninger i forhold til salg, produkter, anatomi og systemer. Dette gør det muligt for Epplejecks salgsmedarbejdere til at tilbyde bedre service til deres kunder og derigennem beriger kundernes indkøbsoplevelse.

Easy LMS fuldendte cirklen

For at kunne udbyde information til deres medarbejdere og for at kunne træne dem mest effektivt, begyndte søgningen efter et passende LMS. Epplejeck faldt over et system med gode kundeanmeldelser med navnet Easy LMS og den kloge Owl fangede straks deres opmærksomhed. Der var ingen tøven; dette var programmet, som de havde brug for til at fuldeende cirklen i forhold til at udbyde og teste deres træning.

Solide Eksamener 

Med Easy LMS blev det endeligt muligt for Epplejeck at oprette gode eksamener med flere svarmuligheder, implementere videoer og på en nem måde at kunne se alle resulater. Endvidere anvendte Epplejeck Kursusværktøjet ganske ofte helt fra start, da det gav dem en platform, hvor de kunne digitalisere næste alle deres interne informationer. Det gav dem også muligheden for at fastlægge, hvem der modtager hvilke informationer. Hvis en medarbejder forlader virksomheden, kan de nemt tilbagekalde vedkommendes adgang til virksomhedens informationer.

Dette forbedredes endnu mere, da Epplejeck tilføjde Academy-portalen til deres abonnment; alle deres medarbejdere har nu et personligt login til portalen, hvor de kan se, hvilke opgaver de skal gennemføre og hvor de kan se alle deres tidligere resultater.

Samlet set har Easy LMS givet os mulighed for at øge kommunikationen og engagement mellemn vores hovedkontor og vores butikker og videre ud til vores operative medarbejdere.

Tessa Wakelkamp, medlem af Team Education Center

Sidst men ikke mindst, er de vedblevet at videreudvikle deres software og hjemmeside samt er altid åbne for forslag. Kontakten, vi har til dem, er meget professionel, venlig og imødekommende, hvilket vi påskønner meget.

Vi stiler efter et partnerskab over lang tid og vi er forventningsfulde i forhold til, hvad fremtiden vil byde på.

Manouk van Veen, medlem af Team Education Center

Kom igang allerede idag!

Tilslut dig næsten 1 million deltagere og prøv vores fantastiske værktøj.

Registrer gratis