At mestre sit håndværk: Ottawa Mould Crafts oplæring af produktionsmedarbejdere med Easy LMS

Generel information

Video

Undertekster er tilgængelige på 12 sprog. For at aktivere undertekster klik på tandhjulsikonet for Indstillinger og vælg dit foretrukne sprog i menuen for Undertekster/CC.

Fuldt testimonial

Ottawa Mould Craft er et plastsprøjtestobningsvirksomhed med hovedsæde i Ottawa, Canada. Virksomheden blev grundlagt for mere end 50 år siden og har omkring 100 medarbejdere.

Kim Woods er ansvarlig for træning, udvikling, rekruttering, oplæring samt alle relaterede processer.

I begyndelsen anvendte de PowerPoint til deres medarbejdertræning, således de kunne gennemgå disse i eget tempo. Men det var ikke særlig praktisk, fordi det ikke var muligt at følge udviklingen i træningen. Derfor begyndte Kim at lede efter et LMS, som hun kunne anvende i virksomheden. “Som udgangspunkt drejede det sig om at finde noget, hvor det var muligt at følge gennemførslen af den årlige træning, således vi ville have rapporter over alle produktionsmedarbejderes træning.”

Jeg søgte noget, som kunne følge gennemførslen af den årlige træning

De anvendte også tests i papirform. Virksomheden kræver, at dens medarbejdere årligt gennemfører en certificeringstræning for at sikre, at de lever op til gældende regulativer. “Jeg ønskede at finde noget, som var online, hvor det var mulighed af følge fremskridt og flytte tests online, således det øjeblikkeligt fastholder gennemførsel og øjeblikkeligt fastholder testresultater, og vi ville således kunne måle resultater år for år.”

På udkig efter et LMS

Kim foretog nogle søgninger online for at finde et LMS, som kunne opfylde virksomhedens behov. “Fra et designperspektiv, ønskede jeg noget, som jeg nemt, hurtigt og effektivt kunne oploade indhold til og anvende med det samme. Derudover, ønskede jeg også, at det skulle være brugervenligt for vores deltagere.” Hun fandt alt, hvad hun søgte i Easy LMS.

Til at begynde med anvendte hun kun Easy LMS til at oprette online tests til medarbejderne. Dernæst, begyndte hun at anvende andre moduler i værktøjet. “Nu opretter vi Kurser. Vi anvender det også til oplæring. Jeg kan på den måde genbruge vores gamle medier til at forklare nye ansatte, som ikke tidligere har arbejdet i industrien og forsøge at tiltale dem.”

En professionel Easy LMSer

Da Kim begyndte at anvende Easy LMS, kopierede hun bare hendes tidligere materialer ind i Easy LMS. “Da jeg først begyndte at anvende det, var det bare copy-paste uanset om det var mine evauleringer i papirform eller mine ideer, som jeg bare havde i hovedet, så det var ret enkelt,” fortalte hun. Men siden da, har hun udviklet det meget.

Hun lærte, at hun individuelt kunne tilpasse hendes indhold, skifte farver, tilføje et logo og billeder fra virksomheden til at gøre hendes materiale mere branded. “Jeg opdagede, at jeg kunne gøre det hele uniformt og let for medarbejdere at identificere sig med.” Hun har også oprettet forskellige typer indhold.

Med de forskellige abonnementstyper og de forskellige indholdstyper, mener Kim, at virksomheden kan vokse med Easy LMS. “Hvis jeg skulle anbefale det til andre, hvis de er ved at starte, er det en læringskurve, men hvis du vokser og udvikler og har brug for et mere robust program, så er det også muligt hér.”

Bedre årlige rapporter

Med online kurser og tests, er Kim stolt over at kunne sige, at det nu er så meget nemmere at måle medarbejderes træningsfremskridt.

Det hjælper os i det hele taget med at forbedre vores træning

“Online Kurser hjælper det os med at sikre, at træninger gennemføres inden for de fastsatte deadlines. Vi anvender Eksamener til at få indsigt i, om deltageren har tilegnet sig tilstrækkelig viden til at gå videre til det næste niveau. Eksamensresultaterne hjælper mig med at fastslå om, der er områder i læringsindholdet, som jeg skal forbedre, således hjælper det os i det hele taget med at forbedre vores træning.”

Fantastisk support

Der har kun været positive oplevelser

Kim vidste ikke, at Easy LMS ikke var i Canada. Hun var derfor en smule bekymret over, om hun ikke ville kunne få en god support. Men hun kunne ikke have taget mere fejl. “Fantastisk kundesupport. Konstant er jeg blevet fascineret af den hurtige svartid samt den venlighed, man som kunde møder. Jeg har kun haft positive interaktioner; det har kun været positive oplevelser, hvilket betyder utrolig meget, når man skal vælge et produkt. Jeg har på ingen møde følt mig til besvær.”

Kim fortæller, at supporten hjalp hende med at løse problemer og gav hende forslag til, hvordan hun bedre kunne anvende værktøjet. Hun er helt sikker på, at hun med Easy LMS vil modtage alt den hjælp, hun har brug for til at rykke hendes medarbejdertræninger op til et højere niveau 💪.