8 populære typer opplæringsprogrammer

Opplæring forbedrer dine ansattes ferdigheter og gjør dem i stand til å jobbe mer effektivt. Det er imidlertid forskjellige typer opplæring av ansatte. Det er viktig å vurdere hvilken stil som passer din bedrifts behov for å ta riktige beslutninger og få de beste resultatene.

Priscila
Skrevet av Priscila Markedsføring
Lagt ut den
Oppdatert den
Lesetid 6 minutes

Når du forstår opplæring av ansatte og har erkjent at det er viktig for din organisasjon, vil du innse at bedriften din trenger å komme i gang med et opplæringsprogram. La oss nå se på de åtte mest populære typene [1].

1. Orientering

For det første består orientering hovedsakelig av å ta imot og introdusere de nye ansatte for selskapet. Du kan veilede dem gjennom det grunnleggende for å forberede dem til deres første arbeidsdag.

Veiled dem gjennom det grunnleggende for å forberede dem til deres første arbeidsdag

Denne en-dags-opplæringen dekker følgende emner:

  • Visjon og kjerneverdier i selskapet
  • Kultur og selskapets retningslinjer
  • Organisasjonsstruktur
  • Innledende runde
  • Obligatorisk papirarbeid for nye ansatte, som skatt for eksempel
  • Administrative prosedyrer som å få påloggingsinformasjon og sette opp deres arbeidsområde

2. Onboarding

For å få nye ansettelser raskt i gang, kan du tilordne dem et program for onboarding. Det vil også gjøre dem kjent med all programvare og maskinvare de kommer til å bruke. Onboardingen varer så lenge det trenger for å introdusere relevante jobbferdigheter og tar for seg alle temaene som ansatte trenger for å gjøre jobben deres bra. Les mer om onboarding.

3. Opplæring i tekniske ferdigheter

Kanskje dine ansatte allerede er dyktige til å lage tilbud, regnskap, innhold eller programmering. Men det er alltid rom for forbedringer. Derfor har mange organisasjoner et budsjett for å opprettholde og forbedre de ansattes tekniske ferdigheter.

Det er alltid rom for forbedring

Som organisasjon kan du enten outsource opplæringen din til et eksternt selskap eller organisere den internt. En senioransatt kan da være ansvarlig for opplæring av juniorpersonalet. En LMS er et nyttig verktøy for å organisere intern opplæring i tekniske ferdigheter.

4. Opplæring i myke ferdigheter

Det handler ikke bare om tekniske ferdigheter. Myke ferdigheter er avgjørende for å vokse som ansatt. Vi klassifiserer stort sett myke ferdigheter som en kombinasjon av personlighetstrekk, atferd og sosiale holdninger. Disse ferdighetene lar folk kommunisere, samarbeide og håndtere konflikter effektivt.

Opplæring i myke ferdigheter vil hjelpe organisasjonen din med å bygge dens ideelle bedriftskultur. Opplæring i myke ferdigheter kan dekke emner som:

  • Lytting
  • Muntlig kommunikasjon
  • Lagarbeid
  • Tilpasningsevne
  • Formidlingsevne

5. Produkt- eller tjenesteopplæring

Produktopplæring kan være en del av opplæringsprogrammet ditt. Du kan bruke det til å gjøre dine ansatte kjent med produktene eller tjenestene de representerer for å sikre at de gjør et godt inntrykk

Gjør dine ansatte kjent med produktene eller tjenestene de representerer for å sikre at de gjør et godt inntrykk

Det kan også bidra til å holde de ansatte oppdaterte på nye produkter, tjenester eller funksjoner. Du kan enten lære opp dine ansatte med jevne mellomrom med opplæring ansikt til ansikt eller bruke en LMS for å gjøre det enklere.

6. Opplæring i samsvar

Noen bransjer krever at ansatte oppfyller visse juridiske forpliktelser for å utføre jobbene deres. For eksempel krever myndighetene at boliglånsrådgivere regelmessig fornyer lisensene og at bygningsarbeidere har visse sikkerhetssertifikater.

Myndigheter vil ofte tilby opplæring i samsvar. Noen ganger skjer dette i tradisjonell opplæring ansikt til ansikt, og noen ganger skjer dette på nett. Les mer om hvordan en LMS kan hjelpe deg med opplæring i samsvar.

7. Franchiseopplæring

Hvis du driver en franchise, vil du holde prosesser og produkter konsistente. Å opprettholde dette kan være ganske vanskelig, spesielt hvis prosessene og produktene endres ofte og raskt. For å holde ansatte oppdatert, kan et spesielt opplæringsteam fra hovedkvarteret tilby utdanning på stedet.

Alternativt kan hovedkvarteret gi all informasjon og dokumentasjon og deretter overlate det til avdelingslederne. Deretter kan lederne bestemme om de skal lære opp deres ansatte offline eller online. Hovedkvarteret kan også organisere den elektroniske opplæringen. Les mer om hvordan en LMS kan hjelpe deg med franchiseopplæring.

8. Ledertrening

Ansatte kan vokse til nye, høyere stillinger. For å forberede dem på en jobb med en lederrolle, kan du tilby dem ledertrening. Hvordan blir du en ekte leder i stedet for 'sjefen'? Hvordan får du teamet ditt med, selv om avgjørelsene og planene dine genererer motstand?

I flerdagskurs kan du hjelpe dine ansatte å få dypere innsikt i ledelse. Først må selskapet identifisere hvilke ansatte som har et sterkt lederpotensial. Selskapet kan oppnå det ved å evaluere de ansattes bidrag til selskapet og ansiennitet. Selskapet kan ansette eksterne trenere for en-til-en eller gruppesamlinger med praktikantene.

Slik lager en forskjellige typer opplæringsprogrammer for ansatte


Opplæring av ansatte på nett har blitt ganske populært de siste årene, og det fungerer godt for ulike opplæringsprogrammer. Ta en titt på vår guide for hvordan du lager opplæringsprogrammer for dine ansatte.

Å dokumentere arbeidet ditt i løpet av prosessen og be kollegene om å gjøre det samme, er en fin måte å komme i gang med opplæringen. Men det vil bare dekke det grunnleggende. En bedre tilnærming er å organisere denne dokumentasjonen på en måte som er tilgjengelig og forståelig for ansatte.

Du kan lage forskjellige typer opplæringsprogrammer ved å identifisere de mest presserende læringsbehovene i din organisasjon. Her er noen eksempler:

  • Planlegger du å utvide og ønske nye ansatte velkommen til selskapet? Da bør orientering og onboarding være din prioritet.
  • Har du et produkt av høy kvalitet som må overholde spesifikke standarder og bransjeforskrifter? Da kan teknisk opplæring og opplæring i samsvar være de beste alternativene.
  • Føler du at bedriften din trenger å forbedre forholdet mellom mennesker og den generelle bedriftskulturen? Da kan det å gi i opplæring i myke ferdigheter gjøre susen.
  • Hvis du har selgere og kundeservice, er det viktig å gi dem produktopplæring.
  • Har du mange franchiseenheter spredt rundt om i landet eller verden? Fokuser på franchiseopplæring for å standardisere prosesser, produkter og tjenester i alle divisjoner.
  • På den annen side, hvis din bedrift vokser, kan ledertrening forberede ledende ansatte på lederroller.

Kom i gang med opplæring av ansatte på nett

En læringsplattform som Easy LMS er en fin måte å organisere alt innholdet på ett sted. Den eliminerer også overdrevne komplikasjoner og kostnader ved å sette opp et detaljert og personlig opplæringsprogram for dine ansatte.

All eksisterende dokumentasjon du har kan brukes til å lage læringsinnhold som du kan dele med dine ansatte. De fleste LMS-er gir også en rapporteringsdel, der du kan ha en grundig oversikt over dine ansattes aktiviteter, gjennomføringshastigheter og generelle opplæringsytelse. Hva med å prøve Easy LMS? Kanskje blir du overrasket over resultatene 😉.

Nyttige ressurser

1. University of Minnesota 

Ofte stilte spørsmål

Gå i dybden

Fordeler og ulemper med opplæring av ansatte

Fordeler og ulemper med opplæring av ansatte

Du tror kanskje at formålet med opplæring av ansatte er begrenset til å lære dine ansatte de grunnleggende ferdighetene de trenger i jobben. Men fordelene...

Les mer