Szkolenie pracowników zdalnych — najlepsze praktyki

Praca zdalna zyskuje na popularności, głównie z powodu pandemii Covid-19. Jednak szkolenie pracowników zdalnych i zarządzanie nimi łączy się z innymi wyzwaniami niż w tradycyjnym środowisku biurowym. Przedstawiamy nasze najlepsze praktyki, które pomogą ci rozpocząć szkolenie pracowników zdalnych.

How to train remote employees
Anna
Autor: Anna Implementation Consultant
Data publikacji:
Zaktualizowano:
Czas czytania: 6 minut

Spis treści

  1. Zapewnij asynchroniczne treści edukacyjne
  2. Zapewnij równowagę pomiędzy nauką asynchroniczną a spotkaniami online na żywo
  3. Miej oko na postępy swoich pracowników
  4. Wybierz odpowiednie narzędzia
  5. Korzystaj z Easy LMS, aby szybko wprowadzić szkolenia zdalne

Zapewnij asynchroniczne treści edukacyjne

Nauczanie asynchroniczne polega na tym, że pracownicy zdalni uczą się niezależnie od swoich kolegów i trenera. Jednym ze sposobów dostarczania asynchronicznych treści edukacyjnych są kursy online, udostępniane za pośrednictwem systemu LMS. Zawierają one m.in. nagrane wcześniej filmy
i interaktywne quizy. Twoi pracownicy mogą zaplanować naukę zgodnie ze swoim grafikiem i uczyć się we własnym tempie. Po ukończeniu kursów pracownicy mogą korzystać z nich jako źródła wiedzy, czy szukać odpowiedzi na określone pytanie. Nie będą musieli czekać na uzyskanie odpowiedzi od konkretnego kolegi, w jaki sposób coś należy zrobić!

Do innych rozwiązań asynchronicznych można zaliczyć egzaminy online i quizy. Pracownicy mogą używać egzaminów jako narzędzia edukacyjnego do samodzielnej oceny swojego poziomu wiedzy. Te rozwiązania są również przystosowane do przeprowadzania egzaminów certyfikacyjnych i egzaminów zgodności, których nie trzeba zdawać osobiście. Korzyści z nauki asynchronicznej są jeszcze bardziej widoczne, gdy weźmie się pod uwagę,
że osoby w zespołach zdalnych często pracują w elastycznych godzinach
i w różnych strefach czasowych.

Korzyści z nauki asynchronicznej są jeszcze bardziej widoczne, gdy weźmie się pod uwagę, że osoby
w zespołach zdalnych często pracują
w elastycznych godzinach i w różnych strefach czasowych
.

Zapewnij równowagę pomiędzy nauką asynchroniczną
a spotkaniami online na żywo

Potencjalnym minusem zdalnego szkolenia pracowników jest brak komunikacji i relacji ze współpracownikami, menedżerami i firmą. Spotkania online na żywo są kluczowe dla utrzymania tych kontaktów. Dają każdemu możliwość dogłębnego omówienia asynchronicznych tematów kursu i zadawania pytań. Takie połączenie metod nazywa się nauczaniem mieszanym. Dowiedz się więcej o zaletach i wadach nauczania mieszanego tutaj.

Miej oko na postępy swoich pracowników

LMS minimalizuje
to zadanie, zapisując wszystkie wyniki
i czynności.

Co z oczu to z serca. To tak nie działa! Nie możesz sprawdzić osobiście, jak radzi sobie pracownik zdalny. Dlatego śledzenie jego zaangażowania
i postępów
jest jeszcze ważniejsze. LMS minimalizuje to zadanie, zapisując wszystkie wyniki
i czynności. Możliwe jest filtrowanie danych według osiągniętych wyników, daty ukończenia i statusu certyfikatu. Wyniki egzaminu obejmują rejestr odpowiedzi każdej osoby na każde pytanie
od razu widać, nad czym muszą spędzić więcej czasu. Wszystko możesz wyeksportować do Excela, aby dogłębniej przeanalizować dane. Na przykład od razu zobaczysz, którzy pracownicy ukończyli szkolenie w zakresie zgodności w trybie online. Wtedy możesz wyeksportować te dane do programu Excel i udostępnić listę organom regulacyjnym.

W kształceniu zdalnym technologia będzie twoim najlepszym przyjacielem.

Wybierz odpowiednie narzędzia

W kształceniu zdalnym technologia będzie twoim najlepszym przyjacielem.
Na szczęście dostępnych jest wiele narzędzi, choć to może również utrudniać wybór. Przede wszystkim unikaj przechowywania treści szkoleniowych w wielu miejscach. Wymaganie od pracowników czytania plików PDF w firmowym intranecie, dokumentów Word na Dysku Google i oglądania filmów na YouTube jest problematyczne. Mogą przeoczyć niezbędne szkolenie lub spędzić zbyt dużo czasu na poszukiwaniu materiałów szkoleniowych. Nie wspominając
o braku organizacji w utrzymaniu treści edukacyjnych z perspektywy trenera. Dlatego zalecamy korzystanie z LMS online do tworzenia, przechowywania, udostępniania i śledzenia materiałów szkoleniowych. Dokonując wyboru LMS, warto rozważyć następujące kwestie:

  • Metody hostingu: systemy LMS mogą być hostowane w Internecie lub instalowane na serwerach. Przeczytaj o rodzajach systemów LMS.
  • Łatwość obsługi: nie trać cennego czasu na zmaganie się z dużymi, skomplikowanymi systemami. Wybierz coś, co pasuje do twoich umiejętności technicznych i jest wygodne w użyciu.
  • Tworzenie treści: zastanów się, co chcesz, aby zawierały twoje kursy. Większość systemów LMS umożliwia łączenie tekstu, obrazów, dźwięków, filmów i stron internetowych. Jeśli chcesz udostępniać zawartość w różnych systemach, sprawdź, czy jest on zgodny ze standardem SCORM.
  • Automatyzacja i integracje: sprawdź, czy LMS może łączyć się z twoim ulubionym oprogramowaniem. Automatyzacja przepływu pracy
    i synchronizacja danych pozwoli ci zaoszczędzić czas i zapewnić odpowiednią organizację zasobów.
  • Ceny: stosowane są trzy główne modele cenowe. Dowiedz się, co je różni
    w tym artykule na temat modeli cenowych LMS.

W przypadku sesji online można używać narzędzi konferencyjnych, takich jak GoToMeetingZoom. Przy wyborze należy wziąć pod uwagę następujące elementy:

  • Liczba uczestników: sprawdź, ilu pracowników może dołączyć w tym samym czasie.
  • Udostępnianie ekranu: udostępnianie ekranu może być korzystne, aby ułatwić pracownikom zrozumienie; swój wykład możesz wzbogacić elementami wizualnymi.
  • Nagrywanie: jeśli jakikolwiek pracownik zdalny nie jest w stanie dołączyć do sesji na żywo, może obejrzeć ją asynchronicznie w dogodnym dla siebie czasie.
  • Koszt: dostępnych jest wiele bezpłatnych narzędzi do sesji na żywo, które skierowane są do małych grup.
  • Integracje: sprawdź, czy narzędzie jest kompatybilne z twoim LMS.

Korzystaj z Easy LMS, aby szybko wprowadzić szkolenia zdalne

Easy LMS to przyjazny dla użytkownika LMS, który umożliwia tworzenie angażujących i interaktywnych Kursów oraz Egzaminów z tekstem, wideo, obrazami, dźwiękiem, dokumentami i stronami internetowymi. Twoi pracownicy mogą ukończyć je w dogodnym dla siebie czasie, a Easy LMS na bieżąco zapisze ich postępy.

Easy LMS ułatwia dostarczanie treści
do nauki online.

Akademia jest centralnym miejscem, w którym twoi pracownicy mają dostęp
do wszystkich treści szkoleniowych online. Personalizuj programy szkoleniowe pracowników, tworząc grupy
z odpowiednimi ścieżkami nauczania i treściami. Easy LMS w prosty sposób zapewnia dostęp do zawartości. Wystarczy dodać nazwiska i adresy e-mail uczestników, a Easy LMS wygeneruje zestaw danych logowania
i automatycznie zaprosi ich za pomocą wiadomości e-mail. W ten sposób wszyscy twoi pracownicy uzyskają dostęp do swoich asynchronicznych Kursów i Egzaminów

Wreszcie, nasze solidne funkcje raportowania umożliwiają przegląd działań
i wyników pracowników. Zobacz, kiedy twoi pracownicy rozpoczęli i ukończyli szkolenia oraz jak wypadli na egzaminach.

Chcesz to zobaczyć na własne oczy? Wypróbuj bezpłatnie!

Często zadawane pytania

Dowiedz się więcej

Jak określić potrzeby szkoleniowe pracowników?

Jak określić potrzeby szkoleniowe pracowników?

Pracownicy czasem bywają jak dzieci. Rodzice wychowujący więcej niż jedno dziecko mogą powiedzieć, że każde z nich jest inne. To, co jest skuteczne dla jednego...

Czytaj więcej