Hur du utbildar personal som arbetar remote: bästa praxis.

Distansarbete växer i popularitet, främst på grund av Covid-19-pandemin. Att utbilda och hantera distanspersonal innebär dock andra utmaningar jämfört med en traditionell kontorsmiljö. Här är vår bästa praxis för att utbilda dina anställda på distans.

How to train remote employees
Anna
Skriven av Anna Implementeringskonsult
Publicerad den
Uppdaterat den
Lästid 5 minutes

Erbjud asynkront lärinnehåll

Asynkront lärande är när remote-anställda kan lära sig oberoende av sina kollegor och utbildare. Ett sätt att tillhandahålla asynkront lärinnehåll är onlinekurser som görs tillgängliga via ett LMS. De kan innehålla förinspelade videor och interaktiva quiz. Dina anställda kan schemalägga och slutföra kurserna när det passar deras schema, och i egen takt. När dina anställda har slutfört sina kurser kan de använda dem som referensguider, eller för att leta upp svar på specifika frågor. De behöver inte längre fråga en viss kollega hur man gör något!

Andra asynkrona lösningar är bl.a. onlineprov och frågesporter. Anställda kan använda prov som ett inlärningsverktyg för att bedöma sina kunskapsnivåer på egen hand. De är också lämpliga för certifiering och compliance-relaterade prov som inte behöver göras i person. Fördelarna med asynkront lärande blir ännu tydligare när man tänker på att remote-team ofta har anställda som arbetar flexibla timmar och i olika tidszoner.

Fördelarna med asynkront lärande blir ännu tydligare när man tänker på att remote-team ofta har anställda som arbetar flexibla timmar och i olika tidszoner.

Balansera ditt asynkrona lärinnehåll med digitala möten

Ett potentiellt minus med utbildning av distanspersonal är bristen på kommunikation och kontakt med kollegor, chefer och företaget. Digitala möten som hålls live är avgörande för att upprätthålla dessa kontakter. De ger en möjlighet för alla att diskutera de asynkrona kursämnena på djupet och ställa frågor. Den här kombinationen kallas ofta blandade lärmiljöer. Du kan lära dig mer om för- och nackdelar med blandade lärmiljöer här.

Håll koll på dina anställdas framsteg

Ett LMS förenklar detta genom att dokumentera alla resultat och aktiviteter

Out of sight, out of mind. Eller inte! Du kan inte se hur en anställd som arbetar remote mår personligen, vilket innebär att det är ännu viktigare att följa deras engagemang och framsteg. Ett LMS förenklar detta genom att dokumentera alla resultat och aktiviteter. Det går att filtrera resultat efter poäng, slutdatum och certifikatstatus. Provresultaten inkluderar ett register över varje persons svar på varje fråga, och framhäver vad de behöver spendera mer tid på. Allt går att exportera till Excel, där du göra fler analyser. Du kan till exempel snabbt se de anställda som har genomfört sin compliance-utbildning online, exportera data till Excel och dela listan med tillsynsmyndigheter.

När det kommer till remote-utbildningar är tekniken din bästa vän

Välj lämpliga verktyg

När det kommer till remote-utbildningar är tekniken din bästa vän. Lyckligtvis finns det gott om verktyg att välja mellan, men det kan också göra det svårt att välja. Undvik i allmänhet att lagra ditt innehåll på flera platser. Att kräva att personalen läser PDF-filer på företagets intranät, Word-dokument på Google Drive och sen titta på videor på YouTube är problematiskt. De kan missa viktigt innehåll eller slösa tid på att hitta utbildningsmaterialet. Då har vi inte ens nämnt hur oorganiserat det är för utbildare att underhålla lärinnehåll på olika håll. Därför rekommenderar vi att du använder ett online-LMS för att skapa, lagra, dela och följa ditt utbildningsmaterial. Saker att tänka på när du väljer en LMS inkluderar:

  • Hosting-metoder: LMS-system kan bli hostade i molnet eller installeras på dina servrar. Läs om olika typer av LMS-system.
  • Användarvänlighet: Spendera inte din värdefulla tid på att kämpa med stora, komplicerade system. Välj något som matchar dina tekniska färdigheter och känns bekvämt.
  • Att skapa content: Fundera över vad du vill att dina kurser ska innehålla. De flesta LMS-system låter dig kombinera text, bild, ljud, video och webbsidor. Om du behöver dela innehåll med olika system, kontrollera att det är SCORM-kompatibelt.
  • Automatisering och integrationer: Kontrollera om LMS:et kan ansluta till din favoritmjukvara. Att automatisera ditt arbetsflöde och synkronisera dina data sparar tid och håller allt organiserat.
  • Prissättning: Det finns tre huvudmodeller tillgängliga för prissättning. Lär dig om skillnaderna mellan dem i den här artikeln om prissättningsmodeller för LMS.

För online-sessioner kan du använda konferensverktyg som GoToMeeting och Zoom. Några saker att tänka på när du väljer ett konferensverktyg:

  • Antal deltagare: Kontrollera hur många anställda som kan gå med samtidigt.
  • Skärmdelning: Det kan vara användbart att dela skärm så att anställda kan hänga med. Du kan även lägga till visuella element som supplement till det du säger.
  • Inspelning: Om någon remote-anställd inte kan vara med live kan den se på sessionen asynkront under sin egen tid.
  • Kostnader: Det finns flera gratisverktyg tillgängliga för att hålla live-sessioner med små grupper.
  • Integrationer: Kontrollera om det är kompatibelt med ditt LMS.

Använd Easy LMS för en fast track till remote-utbildningar

Easy LMS är ett användarvänligt LMS som gör att du kan skapa engagerande och interaktiva kurser och prov med text, video, bilder, ljud, dokument och webbsidor. Dina anställda kan gå dessa på sin egen tid. Easy LMS bokmärker deras framsteg.

Easy LMS gör det enkelt att leverera lärinnehåll online

Lärportalen är den centrala platsen för dina anställda att få tillgång till allt sitt innehåll för e-lärande. Anpassa utbildningsprogram för anställda genom att skapa grupper som inkluderar inlärningsvägar och innehåll som är relevant för dem. Easy LMS gör leveransen enkel. Lägg bara till deras namn och e-postadresser. Easy LMS skapar en uppsättning inloggningsuppgifter och bjuder in dem via e-post automatiskt. Vips så har alla dina anställda tillgång till sina asynkrona kurser och tentor.

Slutligen låter våra robusta rapporteringsfunktioner dig överblicka dina anställdas aktiviteter och resultat. Se när dina anställda började och slutförde sin utbildning och hur de gjorde ifrån sig på proven.

Vill du se det för dig själv? Prova gratis!

FAQ (vanliga frågor)

Kom igång med Easy LMS

Begär en gratis demoellerStarta gratis provperiod