Cookies

Fazemos a distinção entre a interface Admin e a interface do Participante.

Cookies externos

Nome: JSESSIONID
Provedor: New Relic
Objetivo: armazenar um identificador de sessão para que o novo monitor Relic possa monitorar o desempenho de nossa aplicação
Processo: até que o navegador seja fechado
Tipo: HTTP
Localização: Interface do Admin e interface do Participante

Nome: gat & gid & _ga
Provedor: Google
Objetivo: Usado para diferenciar entre usuários
Processo: 2 dias
Tipo: HTTP
Localização: Interface do Admin e interface do Participante (será em breve removido da interface do Participante)

Nome: Crisp
Provedor: Crisp
amplitude_id_fa4974f121eaf6df9833693e99263781crisp.chat
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Objetivo: Usado para vincular um visitante a uma sessão de chat para tornar possível o fornecimento de ajuda por nossos agentes de suporte
Processo: Os cookies têm um prazo de validade padrão de 6 meses, que é renovado se e quando o usuário volta ao site e carrega o chat
Tipo: HTTP e armazenamento local
Localização: Interface do Admin

Cookies funcionais do Easy LMS

Nome: PHPSESSID
Provedor: Easy LMS
Objetivo: Para armazenar os dados do participante necessários durante sua sessão para nosso aplicativo funcionar
Processo: até que o navegador seja fechado
Tipo: HTTP
Localização: Interface do Admin e interface do Participante